一、项目基本信息

项目名称：贵州省农业科学院计算机网络安全常规运维服务项目

采购方式：竞争性磋商

采购单位：贵州省农业科技信息研究所

预算金额：人民币10.00万元（含税）

二、采购内容

提供计算机网络安全常规运维服务，具体应包含但不限于以下内容：

（一）技术参数

1.故障问题排查、使用方案优化、硬件维护、坏件更换等服务：服务人员接到设备故障报修后，安排技术人员 2 小时内到达现场进行故障排查处理，24小时内不能现场修复的，提供备件替换。

2.更新升级服务：提供华为、网御星云、奇安信和深信服等厂家安全设备（详见清单）软件版本更新、升级服务，以及提供该软件版本配套的文档资料、用户手册。

3.备品备件服务：原设备（详见清单）发生故障无法使用时，提供技术指标不低于原设备的备用设备进行替换保障。

4.上门巡检服务：专业技术人员不低于每周 1 次上门对产品功能及应用环境进行全面的检测分析，并提供后期产品稳定性及应用功能优化解决方案。

5.渗透测试服务：由具备CISP-PTS资质的专家级技术团队从农科院网络内外侧对其进行1次渗透攻击检测服务，评估农科院网络存在的安全隐患，提供相应解决方案并形成评估报告。

6.应急响应服务：在农科院发生确切的安全事件时，安排具备CISP-PTS资质的专家级技术人员提供1次安全事件应急响应服务，及时协助农科院采取措施限制事件扩散及其影响范围，减少潜在的损失与破坏，同时检查所有受影响的系统，准确判断安全事件原因，排除系统安全风险并协助追查事件来源、提出解决方案、协助后续处置。

7.策略优化服务：根据农科院网络拓扑结构和网络安全实际需求，定期提供设备策略更新优化服务。

8.专人负责维护农科院网络硬件设备日常运维，包括配置、调试、运行状态检查、损坏部件更换等工作。

维保服务设备清单

（二）服务要求

    1.交付时间：合同签订后5个日历日内开始提供服务。

    2.服务年限：1年。

    3.服务响应要求：

一级故障：“紧急”（系统无法使用）。立即电话支持，接到服务请求后1小时内到达现场进行处置，故障排除、业务恢复时间2小时内；

二级故障：“严重”（系统遭到严重破坏）。接到服务请求后15分钟内回电话，4小时内到达现场进行处置，故障排除、业务恢复时间6小时内；

三级故障：“非紧急”（系统运行缓慢、非关键性组件或功能无法使用）。接到服务请求后15分钟内回电话，与采购单位安排协商后到达现场开展处置，故障排除、业务恢复时间48小时内。

    4.对采购单位的网络安全设备、UPS电源系统及发电机、气体灭火消防系统、机房精密空调系统等提供全包式服务。

    6.服务期结束后提供年度运维服务总结报告。

三、供应商资格要求

一般资格要求：

（一）供应商资格条件

1.具有独立承担民事责任的能力

具体要求：提供法人或其他组织的营业执照等证明文件。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度

具体要求：提供2023年度或2024年度的财务审计报告材料或提供基本户开户银行出具的资信证明。

3.具有履行合同所必须能力

具体要求：提供具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料（或以供应商自行提供的承诺为证明材料，格式自拟，复印件章）。

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录

具体要求：提供2025年内3个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（复印件加盖公章）。

5.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有违法违规记录

具体要求：提供参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

6.法律、行政法规规定的其他条件

供应商须承诺：在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询中未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；对于被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商，取消其投标资格，并承担由此造成的一切法律责任及后果。

（二）本项目所需特殊行业资质或要求

无

（三）本项目不接受联合体投标

四、报名方式

投标人通过邮箱进行报名。需提供单位委托书（含经办人身份证和法定代表人的身份证复印件）及营业执照复印件并加盖公章，发送至邮箱lluke@163.com。

报名时间：2025年11月3日至2025年11月7日

联系人：龙老师

联系电话：18985002882

联系地址：贵阳市花溪区鑫中路449号3号楼贵州省农业科学院科技信息研究所

五、响应文件要求

1.供应商资格要求

2.法人身份证明及授权委托书

3.项目报价单

4.供应商针对此项目的参数确认函并加盖供应商公章

5.供应商综合能力证明材料

6.类似业绩、售后服务方案等

7.供应商认为应提供的相关证明材料

六、响应文件提交

提交时间：2025年11月10日至2025年11月12日

地点：贵阳市花溪区鑫中路449号3号楼贵州省农业科学院科技信息研究所

七、公告期限

自本公告发布5个工作日。

八、评审方法

采用综合评分制，满分100分。

（一）资料提供要求及评分标准

1.开展本项目涉及的招标采购资质材料，10分；

2.法定代表人身份证复印件，受托人身份证复印件、授权委托书等资料，10分；

3.本项目具体负责人的相关材料（资质、工作业绩、拟开展工作计划等），10分

4.招标服务承诺，10分；

5.已完成的主要业绩材料，10分；

6.必须提供原厂授权书，20分。

（二）现场质询

1.满足技术参数，30分；

2.按价格高低顺序排名，第一名30分，后面依次减3分，总分30分。

九、其他补充事宜

PPP项目：否。